住客点评>>
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好评挂牌四星级,其实和四星级半毛钱关系都没有,设施陈旧,卫生条件不好,关键是前台的服务态...
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好评比较清静吧,感觉还可以的。
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好评不太好,第一天入驻是顶楼,半夜一点多了楼顶还在抽水,声响很大,后来找前台给换的房间。...
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好评早餐比较糟糕,酒店设施也比较陈旧,洗手间非常小,地理位置还算不错!酒店服务较一般,与...
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好评在师大培训,选择入住了这个四星级酒店(服务员说的),住宿14天,换了三次房,不是空调...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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贵阳西湖花园大酒店交通指南
酒店位于东新路和宝山北路的交叉口附近,对面是贵州省公安厅,交通十分便利。
【前往酒店】:
- 距离贵阳火车站5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离贵阳机场11公里,乘坐出租车约20-25分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离贵州省公安厅200米,步行约3分钟;
- 距离阳明祠风景区500米,步行约5-10分钟;
- 距离贵州师范大学800米,步行约10-15分钟;
- 距离喷水池1.3公里,步行约20分钟。